Conditions Générales d’Utilisation

Date d’effet : 24/12/2024

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1. Informations générales

monbambino.com est géré par Dupa Media. Nous proposons à la vente des articles pour bébés et enfants, notamment des vêtements, jouets, meubles et accessoires.

Éligibilité

Pour effectuer un achat, vous devez :

  • Être âgé d’au moins 18 ans ou avoir l’accord de vos parents.
  • Être légalement capable de conclure des contrats contraignants.

2. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site uniquement à des fins légales. Il est interdit de :

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  • Reproduire, dupliquer ou exploiter tout ou partie du site à des fins commerciales sans autorisation.

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3. Produits et services

3.1 Descriptions des produits

Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des descriptions des produits. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions, images ou prix soient exempts d’erreurs.

3.2 Tarification

Les prix sont affichés dans votre devise locale et incluent les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

3.3 Disponibilité

Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité. Si un article est en rupture de stock après achat, nous vous en informerons et proposerons un remplacement ou un remboursement.

4. Commandes et paiements

4.1 Processus de commande

  • Ajoutez les articles souhaités à votre panier.
  • Vérifiez et confirmez votre commande avant de procéder au paiement.
  • Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

4.2 Modes de paiement

Nous acceptons les principaux modes de paiement, notamment les cartes de crédit, cartes de débit et plateformes de paiement sécurisées. Les paiements sont traités en toute sécurité par des tiers de confiance.

4.3 Annulation de commande

Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition. Contactez-nous à contact@monbambino.com pour toute assistance.

5. Livraison et expédition

5.1 Frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la taille de votre commande. Les frais sont calculés lors du paiement.

5.2 Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont fournis lors du paiement. Des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté (ex. : douanes, conditions météorologiques).

5.3 Risque de perte

Une fois l’article livré à votre adresse, vous assumez la responsabilité du produit.

6. Retours et remboursements

6.1 Politique de retour

Vous pouvez retourner les articles dans un délai de 7 jours après réception, à condition qu’ils soient non utilisés, dans leur emballage d’origine et accompagnés de la preuve d’achat.

6.2 Remboursements

Les remboursements seront traités dans un délai de 14 jours après réception de l’article retourné. Ils sont effectués sur le mode de paiement initial.

6.3 Articles non remboursables

Certains articles (ex. : produits d’hygiène, articles personnalisés) ne peuvent pas être retournés.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de monbambino.com (textes, images, logos, graphiques, etc.) est la propriété de Dupa Media ou de ses concédants de licence. Toute reproduction, modification ou distribution non autorisée est interdite.

8. Confidentialité et protection des données

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi :

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l’utilisation de notre site ou de nos produits.
  • Notre responsabilité se limite au montant que vous avez payé pour le produit concerné.

10. Loi applicable et juridiction

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11. Modifications des conditions générales

Nous pouvons mettre à jour ces conditions périodiquement. Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication. Votre utilisation continue du site constitue une acceptation des conditions mises à jour.

12. Nous contacter

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